Как и в любом другом бизнесе, успех в электронной коммерции в некоторой степени зависит от чистой удачи, однако, если следовать некоторым простым правилам, можно заметно повысить свой шанс на успех.
Слова, вынесенные в заголовок этой статьи, составляют идею, положенную в основу нашего сайта, и вот эти советы:
Организуйте поиск по сайту. Об этом инструменте иногда забывают, однако он гарантированно увеличивает продажи. Необходимо, чтоб интерфейс магазина был дружественным для покупателя. Найденные ошибки следует немедленно исправлять, и мы поможем вам во всём, что касается технической части. Также очень важно сохранять все сделанные посетителями запросы, для того чтобы понять, что им нужно и иметь возможность предложить это.
“Купить” или “Добавить в корзину”.
Кнопка с текстом “Добавить в корзину” очень важна. “Добавить в корзину” – лучший выбор. Исследования показали, что “Добавить в корзину” привлекает больше потенциальных покупателей, чем “Купить”.
Рекомендации.
Будет хорошим ходом разместить рекомендации от других посетителей рядом с кнопкой “Добавить в корзину” и “Оплатить”. Старайтесь, чтобы мнения чаще обновлялись (и предлагайте с ними ознакомиться).
Варианты доставки.
По возможности предлагайте бесплатную доставку. Перед бесплатной доставкой мало какой клиент сможет устоять. Исследования также показали, что лучшие результаты даёт предложение бесплатной доставки без дополнительных условий.
Информация о наличии товара.
Следует создавать эффект обратной связи. Посетителю важно знать, сколько товара осталось на складе.
Политика компании.
Создайте страничку, на которой ясно будет выражена политика компании, условия и контактная информация. Недостаток информации о компании, условиях возврата товара и политики конфиденциальности отпугивает покупателя.
Кнопки должны быть вынесены отдельным фреймом и видны в любое время. Исследования показывают, что кнопка “Принять”, видимая без необходимости пролистывать список покупок, положительно влияет на покупателя.
Описание товаров.
Традиционные методы тоже работают: следует описывать не столько сам товар, сколько выгоды от его использования.
Узнайте больше на сайте http://www.theinternetmarketingservices.com/
------------------------------
Автор: Амол Гупта (By Amol Gupta)
Сайт: http://www.theinternetmarketingservices.com/
Источник: «Библиотека интернет-бизнемена. Опыт зарубежных интернет-предпринимателей»
Читай, думай и применяй!
