Почтовая рассылка на сегодняшний день для каждого интернет-предпринимателя является «машиной», печатающей денежные знаки по требованию в любом количестве и в любое время. Для того чтобы это было именно так, интернет-предпринимателю необходимо установить и постоянно поддерживать «теплые» отношения со своей целевой аудиторией – подписчиками.
Не все так просто, как кажется на первый взгляд.
Наука построения и поддержки «теплых» отношений со своей целевой аудиторией поддается лишь не многим интернет-предпринимателям. Остальные же совершают грубые ошибки во время ведения почтовой рассылки, снижая ее эффективность! При этом количество ошибок различно и напрямую зависит от квалификации автора почтовой рассылки, опыта ее ведения и умения общаться с целевой аудиторией.
Для того чтобы Вы как владелец почтовой рассылки не наступали на грабли и не совершали самых грубых ошибок при ведении почтовой рассылки и не снижали эффективность от ее ведения, я расскажу Вам о трех ошибках, которые совершают в то или иное время практически все владельцы почтовых рассылок.
Что же это за ошибки?
Итак …
Ошибка #1. Увлечение публикацией статей других авторов!
Каждый автор почтовой рассылки озадачен вопросом, какой материал опубликовать в собственной почтовой рассылке и для того, чтобы решить эту задачу принимает самое простое и легко решение – использовать бесплатные публикации других авторов.
В этом решении нет ничего зазорного и плохого! Это нормальная практика, которая применяется многими интернет-предпринимателями для наполнения собственной почтовой рассылки качественным материалом на постоянной основе. Но вот здесь-то и подстерегает опасность, о которой владелец почтовой рассылки даже не догадывается …
В связи с тем, что использование материалов других авторов является простым решением наполнить выпуск почтовой рассылки качественным контентом, многие владельцы почтовых рассылок преступают разумную грань публикации таких материалов и начинают публиковать их из выпуска в выпуск на постоянной основе.
Подписчики очень чутки к превышению допустимой грани и воспринимают этот факт как отсутствие собственного мнения у владельца почтовой рассылки (т.е. он ничего не умет как использовать материалы других авторов, кочующих из одной почтовой рассылки в другую).
Безусловно, в публикации материалов других авторов нет ничего зазорного и плохого, но каждый владелец почтовой рассылки должен для себя решить какой процент такого материала от общего процента всех материалов будет опубликовать в выпусках почтовых рассылок. И было бы не плохо, чтобы наличие такого материала не превышало 50%!
Ошибка #2. Игнорирование обратной связи с подписчиками!
Самая грубая ошибка, которую может совершить владелец почтовой рассылки – игнорировать обратную связь от своих подписчиков. Несмотря на важность этой обратной связи, большинство владельцев почтовых рассылок «играют на своем поле в свои ворота», учитывая только свои интересы и пожелания. Ведь понятно любому, что обратная связь от подписчиков позволяет решить множество различных задач:
• дать понимание проблем целевой аудитории (что ее волнует, какие проблемы хочет решить и почему);
• дать пищу для размышлений;
• дать идеи для создания платного и бесплатного материала;
• получить ответную реакцию на опубликованные материалы;
• создать совместные проекты;
• и т.д.
Качественная обратная связь от подписчиков это самое ценное, что есть у владельца почтовой рассылки и глупо ее игнорировать!
Ошибка #3. Рекламирование проектов и продуктов, в которых не уверены!
Каждый владелец почтовой рассылки с ее помощью практически никогда не отказывается от соблазна заработать по-быстрому, просто опубликовав на ее страницах платную рекламу какого-то информационного продукта, проекта или услуги.
Казалось бы, ну и что, ведь это нормальная практика получения дополнительной прибыли от ведения собственной почтовой рассылки, но здесь есть подводные камни, о которых стоит знать …
Публикуя подобную рекламу, не удостоверившись в ее правдивости, качестве подачи информации и полезности для подписчика, владелец почтовой рассылки может «подмочить» собственную репутацию, лелеянную годами!
Поэтому, прежде чем Вы будете размещать платную рекламу в собственной почтовой рассылке, сначала сами убедитесь в качестве рекламируемого продукта, проекта или сервиса. Изучите его, протестируйте, попробуйте, и только после этого, сформировав собственное мнение, публикуйте его платную рекламу в собственной почтовой рассылке.
Каждый владелец почтовой рассылки должен взять во внимание опубликованную информацию и не совершать данных ошибок во время ведения собственной почтовой рассылки. Это может гарантировать, что Ваша почтовая рассылка будет востребована Вашей целевой аудиторией и принесет Вам заслуженную прибыль!
И напоследок, напишите, какие ошибки Вы совершали при открытии и ведении собственной почтовой рассылки. Жду Вашей информации с большим нетерпением!
Оставить свое мнение по этой теме и прочитать мнение других людей можно на блоге «Бизнес в Интернет. Просто о сложном!» на странице http://bizzon-blog.com/?p=395
------------------------------
Александр Доценко – руководитель проектов «Бизнес в Интернет. Просто о сложном!», «Достоверная информация о бизнесе в Интернет!»; автор многочисленных публикаций в области электронного бизнеса, в том числе статей, электронных книг и онлайновых курсов обучения.
